Politique de confidentialité

Son objectif est de respecter la vie privée des clients et des utilisateurs de son site Web et de ses réseaux sociaux, ainsi que de protéger les données à caractère personnel éventuellement transmises via tout type de contact avec notre société. C’est pourquoi NÚRIA CASANOVAS a mis en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l’intégrité des données à caractère personnel des clients, évitant ainsi la perte, le traitement ou l’accès non autorisé conformément à la législation en vigueur. dans le domaine de la protection des données. En ce sens, et conformément à ce qui est établi dans le règlement UE 2016/679 du Parlement européen (RGPD), nous détaillons ci-dessous les informations relatives au traitement que NÚRIA CASANOVAS applique à ses données.

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?

 

  • Personne responsable: Núria Casanovas Puigvi
  • N.I.F.  47790916-J
  • Domicile: Carrer Tosa d’Alp 5, 17003 Girona.
  • Courrier: nuria@espai-ayana.cat

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles?

 

Nous traiterons les données obtenues pour gérer le processus d’inscription et les relations avec les utilisateurs de notre site Web, répondrons et répondrons aux demandes des utilisateurs via les différents formulaires de contact et pour gérer le service sous contrat de manière administrative.

Et plus précisément, chez NÚRIA CASANOVAS, nous effectuons les traitements suivants de vos données personnelles:

 

FORMULAIRES DE CONTACT: En renseignant les données du formulaire de contact et d’opinion de la page Web, l’utilisateur accepte et autorise NÚRIA CASANOVAS utiliser et traiter les données personnelles fournies pour répondre aux demandes, suggestions et plaintes, ainsi que pour améliorer la qualité du service. Pour une réponse correcte de la communication, vos données personnelles peuvent être transférées aux sociétés du groupe auquel appartient NÚRIA CASANOVAS afin de donner la réponse la plus rapide possible à la demande.

L’utilisateur peut à tout moment demander l’annulation de ses données personnelles en envoyant un courrier électronique à l’adresse nuria@espai-ayana.cat

 

NEWSLETTER: En remplissant la demande de réception de newsletter, l’utilisateur accepte que son adresse e-mail soit incluse dans une liste de distribution de diffusion d’annonces afin d’envoyer des actualités et des communications commerciales connexes. groupe auquel appartient NÚRIA CASANOVAS. Ainsi, si vous autorisez votre inscription à la newsletter du groupe auquel appartient NÚRIA CASANOVAS, nous vous informerons de nos services et de nos actualités par e-mail, SMS, appels téléphoniques. L’utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement à l’envoi de nos communications commerciales en envoyant un courrier électronique à l’adresse nuria@espai-ayana.cat.

Comment avez-vous obtenu vos données personnelles et quelle légitimité avons-nous pour le traitement de vos données?

 

Le fondement juridique du traitement de vos données à caractère personnel est le consentement exprès de l’intéressé qui nous a déjà donné, ainsi que le respect des obligations légales prévues par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil. , datée du 27 avril 2016 et du reste de la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

 

Par conséquent, les données personnelles que nous traitons proviennent de la partie intéressée ou de son représentant légal. En aucun cas, des catégories particulières de données à caractère personnel, telles que: des données qui révèlent l’origine ethnique ou raciale, des opinions politiques, des convictions religieuses ou philosophiques, des données d’appartenance à une union, des données génétiques, des données relatives à la santé d’une personne physique).

 

Le fait de ne pas fournir les données personnelles demandées ou de ne pas accepter cette politique de protection des données entraîne l’impossibilité de s’abonner, de s’inscrire, de recevoir des informations sur les services.

 

Dans les cas où il existe une relation contractuelle antérieure entre les parties, la légitimité nécessaire au développement des obligations administratives, fiscales, comptables et de travail nécessaires en vertu de la législation en vigueur sera l’existence antérieure de cette relation commerciale.

Combien de temps allons-nous conserver vos données?

 

Les données à caractère personnel seront conservées pendant la durée de la relation avec nous et, en tout état de cause, dans les termes prévus par les dispositions légales applicables et aussi longtemps que cela sera strictement nécessaire pour assumer les éventuelles responsabilités découlant du traitement.

 

Dans tous les cas, nous annulerons vos données lorsqu’elles auront cessé d’être nécessaires ou pertinentes aux fins pour lesquelles elles ont été collectées 10 ans après le dernier contrat de service, à condition que vous n’ayez pas demandé l’annulation. Collecte des données à l’avance.

 

Les données traitées à des fins commerciales doivent rester valables sans demander leur suppression. L’utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement au traitement de ses données personnelles en envoyant un courrier électronique à l’adresse nuria@espai-ayana.cat.

À quels destinataires vont-ils communiquer leurs données?

 

Aucune donnée ne sera transférée à des tiers, à l’exception des sociétés appartenant au groupe auquel appartient NÚRIA CASANOVAS, des fournisseurs de services qui fournissent des services pour notre compte ou dans le respect d’une obligation légale. Les données aux entreprises du même groupe seront transférées afin de pouvoir partager les informations nécessaires à la fourniture correcte du service.

 

Les informations que vous nous communiquez via ce site Web et via l’application seront hébergées sur des serveurs appartenant à NÚRIA CASANOVAS.

Quels sont tes droits?

 

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation si NÚRIA CASANOVAS traite leurs données à caractère personnel.

De cette façon, vous avez le droit d’obtenir la confirmation de savoir si nous traitons ou non vos données personnelles et, dans ce cas, y accédez. Vous pouvez également demander que vos données soient corrigées lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes, ainsi que de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

 

En outre, dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données ou pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données. Dans ce cas, nous cesserons de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes qui prévalent sur leurs intérêts et leurs droits ou pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations.

 

Ce sont vos droits:

  • ACCÈS À VOS DONNÉES: Vous pouvez consulter des données à caractère personnel incluses dans des fichiers appartenant au groupe auquel appartient NÚRIA CASANOVAS.
  • RECTIFICATION DE VOS DONNÉES: Vous pouvez modifier des données personnelles si elles sont inexactes.
  • SUPPRESSION DE VOS DONNÉES: Vous pouvez demander que vos informations personnelles soient supprimées.
  • PORTABILITE DE VOS DONNEES: Vous pouvez demander la réception électronique de toutes les données personnelles que vous nous avez fournies, celles qui sont nécessaires à la relation contractuelle avec le groupe auquel appartient NÚRIA CASANOVAS.
  • OPPOSITION AU TRAITEMENT DE VOS DONNEES: Vous pouvez demander que vos données personnelles ne soient pas traitées.
  • LIMITATION DE TRAITEMENT: Vous pouvez demander la limitation de traitement dans les cas suivants:
    • Tout en vérifiant l’exactitude du challenge de vos données personnelles.
    • Lorsque le traitement est illégal mais que vous vous opposez à la suppression de vos données.
    • Lorsque vous appartenez au groupe auquel appartient NÚRIA CASANOVAS, vous n’avez pas besoin de traiter les données à caractère personnel, mais vous en avez besoin pour l’exercice ou pour la défense des créances.
    • Lorsque vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles.

 

Pour exercer ces droits, vous devez compléter le formulaire de demande accompagné d’une copie de votre pièce d’identité nationale par courrier électronique (nuria@espai-ayana.cat) ou par courrier postal à l’adresse suivante: Protection des données NÚRIA CASANOVAS, Paseo General Mendoza, nº1, Planta 6ª, CP-17002, Gérone.

 

En tout état de cause, l’utilisateur a le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données s’il estime qu’un droit lié à la protection de ses données à caractère personnel a été violé ou s’il considère que le traitement de données à caractère personnel Concernant violent le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen.

Modifications de la politique de confidentialité

 

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour l’adapter aux nouveautés législatives ou jurisprudentielles. En tout état de cause, toute nouveauté législative ou jurisprudentielle sera dûment communiquée par courrier électronique ou par notification sur le site.

 

Cette politique de confidentialité peut être trouvée sur notre site web www.nuriacasanovas.com